Müügi- ja broneerimistingimused

Teenuse pakkuja: Tervist OÜ
Registrikood: 11093281
Aadress: Graniidi 28, Tallinn, Eesti
E-post: tervist@tervist.ee
Telefon: +372 5626 6988

1. Teenuse kirjeldus

Pakume järgmisi teenuseid:

• Klassikaline massaaž

• Tai massaaž

• Spordimassaaž

• Lümfimassaaž

• Tselluliidimassaaž

• Aroomimassaaž

• Peamassaaž

• Segmentmassaaž

• Shiatsumassaaž

• Näomassaaž

• Kinesioteipimine

• Kiire salenemine

Teenust osutatakse aadressil Graniidi 28 Tervise Töökojas, esmaspäevast pühapäevani.

2. Broneerimine

• Broneerimine toimub meie kodulehel iga massööri lehel oleva broneerimiskalendri kaudu.

• Pärast broneeringu tegemist saadetakse kliendile kinnituskiri e-posti teel.

• Teenuse eest tasumine toimub kohapeal. Maksta saab kaardiga, sularahas, Stebby või Ergo piletiga.

3. Tühistamine ja muutmine

• Broneeringut saab muuta või tühistada vähemalt 24 tundi enne kokkulepitud aega.

• Tühistamine on võimalik e-posti teel või helistades.

• Kui klient ei ilmu kokkulepitud ajaks kohale ega ole broneeringut õigeaegselt tühistanud, tuleb tasuda kogu seansi hind.

4. Teenusest loobumine meie poolt

• Kui massöör ei saa ootamatute asjaolude tõttu teenust kokkulepitud ajal pakkuda (nt haigestumine), pakume kliendile uue sobiva aja.

5. Vastutus ja tervislik seisund

• Me ei saa vastuta teenuse osutamise eest, kui klient ei ole teavitanud oma tervislikest eritingimustest, mis võivad massaažiprotseduuri mõjutada.

6. Kinkekaartide müük

• Kodulehe kaudu on võimalik osta kinkekaarte meie teenustele.

• Kinkekaardi ostmisel saab klient valida kaardi summa, kujunduse ja personaalse pöördumise.

• Kinkekaardi eest saab tasuda koheselt pangalingi kaudu, kasutades usaldusväärset maksevahendajat – Maksekeskus AS.

• Kinkekaart saadetakse kliendile e-posti teel ühe tööpäeva jooksul, tavaliselt kahe tunni jooksul. Kiireloomuliste juhtude korral palume helistada või saata e-kiri aadressile tervist@tervist.ee või telefoninumbrile +372 5626 6988.

• Kinkekaarti pakub Tervist OÜ (registrikood 11093281).

• Kui kinkekaardi ostukorvi summa on vähemalt 250 eurot, rakendub automaatselt 6% allahindlus. Kui ostukorvi summa on vähemalt 500 eurot, rakendub automaatselt 10% allahindlus. Allahindlused arvutatakse enne makse sooritamist ja kajastuvad ostukorvi kogusummas.

• Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul kinekaardi ostust taganeda, kui seda ei ole veel kasutatud. Teavitades meid oma otsusest ja lisades kirjale kinkekaardi number tervist@tervist.ee. 

7. Privaatsus ja isikuandmed

• Broneerimise ja kinkekaartide ostmise käigus kogutud isikuandmeid kasutatakse ainult teenuse osutamiseks ja ostetud toodete edastamiseks.

• Kui klient on andnud vastava loa, võib tema kontaktandmeid kasutada ka turunduslikel eesmärkidel.

• Täpsemalt isikuandmete töötluse kohta saate lugeda meie privaatsuspoliitikast.

8. Õiguslikud aspektid

• Kõik meie teenustele ja toodetele kehtivad tingimused vastavad Eesti Vabariigi seadustele.

• Vaidluste korral lahendatakse erimeelsused eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste Komisjoni.