Müügi- ja broneerimistingimused
Teenuse pakkuja: Tervist OÜ
Registrikood: 11093281
Aadress: Graniidi 28, Tallinn, Eesti
E-post: tervist@tervist.ee
Telefon: +372 5626 6988
1. Teenuse kirjeldus
Pakume järgmisi teenuseid:
Klassikaline massaaž
Tai massaaž
Spordimassaaž
Lümfimassaaž
Tselluliidimassaaž
Aroomimassaaž
Peamassaaž
Segmentmassaaž
Shiatsumassaaž
Näomassaaž
Kinesioteipimine
Kiire salenemine
Teenust osutatakse aadressil Graniidi 28 Tervise Töökojas, esmaspäevast pühapäevani.
2. Broneerimine
Broneerimine toimub meie kodulehel iga massööri lehel oleva broneerimiskalendri kaudu.
Pärast broneeringu tegemist saadetakse kliendile kinnituskiri e-posti teel.
Teenuse eest tasumine toimub kohapeal. Maksta saab kaardiga, sularahas, Stebby või Ergo piletiga.
3. Tühistamine ja muutmine
Broneeringut saab muuta või tühistada vähemalt 24 tundi enne kokkulepitud aega.
Tühistamine on võimalik e-posti teel või helistades.
Kui klient ei ilmu kokkulepitud ajaks kohale ega ole broneeringut õigeaegselt tühistanud, tuleb tasuda kogu seansi hind.
4. Teenusest loobumine meie poolt
Kui massöör ei saa ootamatute asjaolude tõttu teenust kokkulepitud ajal pakkuda (nt haigestumine), pakume kliendile uue sobiva aja.
5. Vastutus ja tervislik seisund
Me ei saa vastuta teenuse osutamise eest, kui klient ei ole teavitanud oma tervislikest eritingimustest, mis võivad massaažiprotseduuri mõjutada.
6. Kinkekaartide müük
Kodulehe kaudu on võimalik osta kinkekaarte meie teenustele.
Kinkekaardi ostmisel saab klient valida kaardi summa, kujunduse ja personaalse pöördumise.
Kinkekaardi eest saab tasuda koheselt pangalingi kaudu, kasutades usaldusväärset maksevahendajat – Maksekeskus AS.
Kinkekaart saadetakse kliendile e-posti teel ühe tööpäeva jooksul, tavaliselt kahe tunni jooksul. Kiireloomuliste juhtude korral palume helistada või saata e-kiri aadressile tervist@tervist.ee või telefoninumbrile +372 5626 6988.
Kinkekaarti pakub Tervist OÜ (registrikood 11093281).
Kui kinkekaardi ostukorvi summa on vähemalt 250 eurot, rakendub automaatselt 6% allahindlus. Kui ostukorvi summa on vähemalt 500 eurot, rakendub automaatselt 10% allahindlus. Allahindlused arvutatakse enne makse sooritamist ja kajastuvad ostukorvi kogusummas.
- Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul kinekaardi ostust taganeda, kui seda ei ole veel kasutatud. Teavitades meid oma otsusest ja lisades kirjale kinkekaardi number tervist@tervist.ee.
7. Privaatsus ja isikuandmed
Broneerimise ja kinkekaartide ostmise käigus kogutud isikuandmeid kasutatakse ainult teenuse osutamiseks ja ostetud toodete edastamiseks.
Kui klient on andnud vastava loa, võib tema kontaktandmeid kasutada ka turunduslikel eesmärkidel.
Täpsemalt isikuandmete töötluse kohta saate lugeda meie privaatsuspoliitikast.
8. Õiguslikud aspektid
Kõik meie teenustele ja toodetele kehtivad tingimused vastavad Eesti Vabariigi seadustele.
Vaidluste korral lahendatakse erimeelsused eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste Komisjoni.